Дополнение автора от 10.11.26г.: 12.10.26 Года я позвонила в банк из приложения, со мной общался сотрудник Алексей. Я объяснила свою проблему, что у меня не вышли на баланс баллы, Алексей быстро вник в проблему и дал в личном кабинете промокод на покупку, после совершения покупки и применения промокода баллы появились и я смогла ими воспользоваться. Мне понравилось вежливое обслуживание и быстрое решение проблемы.