анатолий
27 марта 2019
В совкомбанке завелись мошенники?
С номеров совкомбанка звонят мошенники, и предсавляются службой безопасности банка, звонили с разных номеров, но все принадлежат совкомбанку, они знают всю информацию о клиенте этого банка, номер счёта, номер договора, последние операции по карте за несколько месяцев, паспортные данные, и т. Д.
Затем они выпытывают коды пришедшие в смс, якобы для открытия безопасного счёта, чтобы обезопасить от мошенников.
Как посторонние мошенники могут звонить с номеров совкомбанка, и знать всю информацию о клиентах?
Таких случаев уже сотни, но отрудники в офисах говорят что виноват только клиент, потому что называл эти коды мошенникам, с одной стороны они правы, но вот и возникает вопрос, или в этом банке завелись крысы, или сам банк решил нажиться за счёт клиентова, а всё свалить на мошенников.
Где сужба безопасности этого банка? Как личные данные поступают мошенникам?
И почему сотрудники банка не могут дать внятных ответов, ни чего не могут решить, а только говорят о том, что они БЕССИЛЬНЫ против этих мошенников.
А если они бессильны, тогда может
ФСБ, Следственный комитет, и другие правоохранительные органы должны разобраться с этим совкомбанком, и обязать этот банк компенсировать убытки пострадавших клиентов!
Совкомбанк
Дебетовые карты
ПроверенМосква
Представитель Совкомбанк
7 апреля 2020
К сожалению, не смогли идентифицировать Вас, чтобы проверить предоставленную информацию.
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
5 комментариев
чтобы оставить комментарий.
Сравни.ру
Модератор Сравни
29 марта 2019
анатолий, добрый день! Вы сами столкнулись с этой ситуацией? Сразу же сообщали в банк, обращались с заявлением в полицию?
анатолий
29 марта 2019
Да, я сам столкнулся с этой ситуацией и лично пострадал, сообщил в банк, заблокировал карту, в последствии снял со счёта оставшиеся деньги, потому что мошенники звонили и на седующий день.
В полицию обращался.
Другие отзывы
Оставьте отзыв
Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в Совкомбанке
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте