Петр
25 января 2020
Спасибо за промокод
Я получил сообщение от Совкомбанка с информацией о том, что ставки по Халве будут меняться. Кроме того, там говорилось про акцию «Любимая покупка».
Меня заинтересовало предложение, но почти ничего не понял, потому отправился в отделение, где мне сказали, что мне 17.12.2019Г. Присылали промокод, который нужно было применить до 27.12., Но я объяснил, что ничего не получал, показал телефон свой, как бы я им воспользовался? Мне посоветовали оформить заявление на повторный промокод, что я и сделал. Практически на новый год мне сделали подарок — выслали новый промокод, позвонили из банка и сообщили лично.
Совкомбанк
Дистанционное обслуживание
ПроверенМосква
Представитель Совкомбанк
18 марта 2020
Мы рады, что нам удалось найти взаимопонимание и решить Ваш вопрос.
Наши коллеги делают все возможное для того, чтобы обслуживание в нашем Банке было простым и комфортным, а при возникновении нестандартных ситуаций стараются решить вопрос максимально быстро.
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
2 комментария
чтобы оставить комментарий.
Сравни.ру
Модератор Сравни
27 января 2020
Петр, добрый день! Благодарим за оставленный отзыв. Уверены, он будет полезен пользователям нашего сайта при выборе банка.
Для идентификации отзыва напишите Ваши полные ФИО и дату рождения, пожалуйста. Данные можно оставить в поле «Дополнительные данные для банка» либо прислать на [email protected] с ссылкой на отзыв.
Петр
30 января 2020
С-ов Петр Валерьевич, 30.06.1995 года рождения
Другие отзывы
Оставьте отзыв
Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в Совкомбанке
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте
