Добрый день! При обращении в Автосалон Вам была предоставлена индивидуальная консультация по продуктам и услугам Банка. Договор был оформлен в строгом соответствии с требованиями действующего законодательства, нарушений не выявлено. Перед подписанием документов Вы имеете право и обязанность ознакомиться с их содержимым, так как одновременно со своей подписью соглашаетесь со всеми условиями договора. График платежей и договор был подписан Вами. Остаточный платеж - это сумма в процентах от стоимости автомобиля, которая фиксируется при оформлении кредита и погашается в конце срока кредита, тем самым уменьшая ежемесячный платеж. По истечении срока кредита у Вас есть возможность погасить остаточный платеж в полном объеме и продолжать пользоваться автомобилем. В случае отсутствия такой возможности, следует обратиться в автосалон для подбора индивидуального решения. У Банка нет основании полагать, что информация об условиях договора не была до Вас доведена. Действительно, согласно условиям кредитного договора предусмотрена обязанность Заемщика своевременно перезаключать договор страхования транспортного средства (обеспечив непрерывное действие страховой защиты ТС по рискам КАСКО). При этом, процентная ставка может быть увеличена с случае нарушения Заемщиком данных обязательств свыше 30 (тридцати) календарных дней. Требования к оформлению полиса отражены в п.9. Индивидуальных условий договора. Предоставленный полис Каско не удовлетворяет требованиям Банка, так как основные риски покрываются не полностью. Дополнительная информация направлялась Вам при помощи уведомления. Для рассмотрения вопроса о сохранении процентной ставки в дальнейшем необходимо предоставить документы по страхованию транспортного средства в соответствии с требованиями Банка. С уважением, Совкомбанк