Страхование
Ипотека
Карты
Подбор кредитной карты
Кредитные карты
Дебетовые карты
Кредитные карты с бесплатным обслуживанием
Виртуальные кредитные карты
Кредитные карты с моментальным решением
Вклады
Бизнес
Регистрация бизнеса
Расчетно-кассовое обслуживание
Кредиты для бизнеса
Банковские гарантии
Лизинг
Эквайринг
ВЭД
Обучение
Пользователь
Автор31 октября 2023
Служба поддержки
Быстро реагируют на возникающие вопросы, дают советы. Разбираются в проблеме. Оператор подключается, если электронный помощник не справляется. У него тоже достаточно много готовых шаблонов и вариантов ответа. В моём случае делал возврат товара из интернет-магазина. Вроде деньги пришли, а на карте баланс не поменялся. Оператор посоветовал подождать до следующего дня, так как баланс средств на карте соответствовал сумме возврата. Скинул в подтверждение электронную выписку. В общем через сутки деньги отразились в приложении. Зашёл в банкомат проверил, баланс действительно соответствовал. Возможно после этого в приложении произошла корректировка.
Дистанционное обслуживание
ПроверенПервоуральск
Представитель Совкомбанк
3 ноября 2023
Добрый день!
Рады знать, что обслуживание в нашем Банке вызывает у Вас такие приятные впечатления, которыми захотелось поделиться. Спасибо, что активно используете продукты Банка и являетесь нашим Клиентом.
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым
, чтобы оставить комментарий.
