Уважаемый Автор!

Благодарим за обращение.

По ситуации хотим пояснить, что согласно условиям договор считается заключенным с момента подписания его сторонами и передачи суммы кредита на Банковский счет. Срок пользования кредитом для начисления процентов определяется периодом со дня, следующего за днем его получения, и не зависит от даты регистрации сделки в Росреестре. Блокировка денежных средств на снятие/списание (до момента регистрации сделки) произведена на основании распоряжения Заемщика. Данное условие о блокировке учитывает интересы обеих сторон до момента регистрации сделки в Росреестре: Банк защищает денежные средства от несанкционированного использования, на случай если сделка не состоится.

На текущую дату денежные средства переведены в Ваше распоряжение.

Выражаем признательность за то, что обратили наше внимание на моменты предоставленных консультаций.

Ситуация стала предметом детального разбора. Работу по данному инциденту уже провели и приняли необходимые меры для его исключения в будущем.

Дополнительную информацию направили при помощи уведомления.

С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».