Страхование
Ипотека
Карты
Подбор кредитной карты
Кредитные карты
Дебетовые карты
Кредитные карты с бесплатным обслуживанием
Виртуальные кредитные карты
Кредитные карты с моментальным решением
Вклады
Бизнес
Регистрация бизнеса
Расчетно-кассовое обслуживание
Кредиты для бизнеса
Банковские гарантии
Лизинг
Эквайринг
ВЭД
Обучение
Антонина
Автор15 марта 2024
Оценка отклонена
Обслуживание ЮЛ
Самый ужасный банк по обслуживанию юридических лиц. До отделов не достучаться. Банк направил запрос о предоставлении документов, документы предоставили, итог — в одностороннем порядке банк закрыл счёт. Через горячую линию узнали как модно направить заявление о предоставлении выписки и возврате остатка денежных средств со счета. Нас направили в отделение банка по работе с ФЛ. В отделении ни кто не знает что делать, приняли заявление, но в работу не запустили. Ждали месяц, звонили на горячую линию, но не помогало. После очередной ругани с горячей линией нас направили ещё раз в отделение банка. Пришлось ещё раз писать заявление. В офисе один сотрудник, постоянно отходит от рабочего места. Пришлось его сначала ждать около часа, потом вообще заявил что у него перерыв. Ужасный банк, не советуем с ним связываться.
РКО
Орел
Представитель Совкомбанк
19 марта 2024
Уважаемый Автор!
Информируем, что согласно Статьи 26 Федерального закона N 395-1 "О банках и банковской деятельности", Банк не вправе разглашать третьим лицам сведения, содержащие банковскую тайну. Предоставление подробной информации по вопросам обслуживания и иным вопросам, возможно только владельцу расчетного счета. Руководитель организации, ситуацию по которой Вы описываете, может обратиться лично в любое время по всем каналам связи.
С уважением, ПАО «Совкомбанк» Тел.88001001020
1 комментарий
, чтобы оставить комментарий.
Представитель Совкомбанк
18 марта 2024
Добрый день!
Ваш запрос принят в работу. Мы постараемся разобраться в возникшей ситуации как можно быстрее. О результатах уведомим Вас дополнительно.
С уважением, Совкомбанк
