Предупреждение о предстоящем звонке от банка
На мой мобильный телефон ежедневно поступают звонки с незнакомых номеров. Это могут быть мошенники или предложения по разным услугам, которые мне не нужны. Всегда думаешь: то ли ответить на незнакомый номер (вдруг кто-то по нужному делу звонит), то ли не отвечать. В этих условиях мне нравится, как поступает Совкомбанк. Перед звонком банка мне поступает сообщение: «Уважаемый клиент, в ближайшее время Вам поступит звонок из Совкомбанка». И я тогда знаю заранее, кто именно мне звонит, и что это не мошенники. Вот и 3 дня назад был звонок от банка, по вопросу переоформления карты. Предупреждение о звонке — хорошая идея.
Дистанционное обслуживание