Нина
, клиент Сравни
27 апреля 2024
Самый лучший банк, вежливое общение в чате приложения.
Я являюсь клиентом Совкомбанк уже более 5 лет. Мне очень нравится пользоваться картой Халва. Имея собственные средства на балансе карты, я получаю проценты на остаток. Так получилось, что 21 апреля мне не начислили проценты. По этому поводу я сразу обратилась в чат поддержки в приложении. На мой запрос в течение минуты ответил оператор и помог разобраться в ситуации. Он меня успокоил, что я выполнила все условия для начисления процентов и мне их начислят в ближайшее время. Спасибо огромное оператору за вежливое и внимательное общение. Проблема была решена и проценты начислили в течение дня.
Совкомбанк
Кредитные карты
«Халва»
Проблема решенаРыбинск
Представитель Совкомбанк
25 июня 2024
Добрый день!
Мы очень признательны вам за то, что нашли время, чтобы оценить нас и написать отзыв. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Для нас огромная радость, что Вы остались довольны!
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым
, чтобы оставить комментарий.
