logo
Ещё
icon
Пользователь
Автор
17 декабря 2024
Чат в приложении банка
За время пользованием карты Халва я несколько раз обращался в поддержку в чате, сотрудники всегда давали подсказки или решали проблему которая возникала. Обычно в чат я обращаюсь по вопросам акций, как активировать и будет ли она действовать в данном магазине. Но недавно я обратился с проблемой, мне не был начислен кешбек, сотрудник без каких-либо проблем смог мне до начислить кешбек. Я очень доволен работой банка и сотрудников и очень удобно когда есть чат, не нужно обращаться в офис для решения проблемы.
Дистанционное обслуживание
ПроверенМосква
icon
Представитель Совкомбанк
18 декабря 2024

Добрый день!

Спасибо, что активно используете продукты Банка и являетесь нашим Клиентом.

Удобство и оперативная поддержка клиентов –наши неизменные ориентиры. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным.

С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

Ответить

Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым

, чтобы оставить комментарий.

Другие отзывы

Оставьте отзыв

Оцените свой опыт или решите проблему у нас на сайте
Представленная информация является субъективным мнением пользователя и не отражает мнение сервиса Сравни