Василы
18 декабря 2024
Все круто мне понравилось
Я хотел бы поделиться своим положительным опытом взаимодействия с Совкомбанком, особенно в части дистанционного обслуживания. Как мужчина, который ценит свое время и удобство, я был приятно удивлён качеством сервиса, который предлагает этот банк.
Недавно у меня возникла проблема с доступом к мобильному приложению. Я не мог войти в свой аккаунт из-за ошибки при вводе пароля. В такие моменты часто возникает паника, особенно когда нужно срочно провести финансовую операцию. Я решил обратиться в службу поддержки Совкомбанка через онлайн-чат на сайте.
Сразу же после обращения я был подключен к оператору, который проявил профессионализм и вежливость. Он внимательно выслушал мою проблему и предложил несколько простых шагов для её решения. Оператор объяснил, как восстановить пароль, и направил меня по ссылке на сайт, где я смог быстро изменить свои данные. Все действия заняли не более 10 минут!
После успешного восстановления доступа я смог без проблем войти в приложение и завершить необходимые транзакции. Также оператор предложил мне установить дополнительные меры безопасности, чтобы избежать подобных ситуаций в будущем.
Я был приятно удивлён тем, насколько быстро и эффективно была решена моя проблема. Дистанционное обслуживание в Совкомбанке действительно на высоте: квалифицированные специалисты, удобные каналы связи и быстрое решение вопросов делают работу с банком комфортной и надежной.
Рекомендую Совкомбанк всем, кто ищет надежный банк с качественным дистанционным обслуживанием!
Совкомбанк
Дистанционное обслуживание
ПроверенКраснодар
Представитель Совкомбанк
19 декабря 2024
Добрый день! Благодарим, что нашли время оставить свой отзыв. Положительный отклик Клиента Банка - лучший стимул для дальнейшей работы, для улучшения качества клиентского сервиса! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
2 комментария
, чтобы оставить комментарий.
Юлия
Модератор Сравни
20 декабря 2024
Здравствуйте! Благодарим за оставленный отзыв. Чтобы мы могли засчитать отзыв, напишите, пожалуйста, полные ФИО и дату рождения. Данные можно оставить в поле «Дополнительные данные» либо прислать на [email protected] со ссылкой на отзыв.
