Уважаемый Геннадий!
Благодарим за обращение.
По Вашей ситуации хотим пояснить, что при заключении договора информация об условиях акции была доведена до Вас в полном объеме.
В п.4 Индивидуальных условий договора, Вы были ознакомлены и согласны с тем, что процентная ставка по кредиту установлена в связи с участием в Акции «Автокредит с Халвой» (далее – Акция).
В случае несоблюдения Заемщиком условий Акции, указанных в Паспорте Акции, действующая процентная ставка увеличивается, начиная со дня, следующего за днем окончания отчетного периода по «Карта «Халва», в котором были нарушены условия Акции, без права снижения процентной ставки в последующем.
Для выполнения условия акции необходимо совершать от 5 покупок на общую сумму от 10 000 рублей за счет собственных или заемных средств согласно Программе лояльности в течение действия договора потребительского кредита, в каждом полном отчетном периоде по «Халве».
Информацию о выполнении данного условия Клиент отслеживает самостоятельно в Мобильном приложении в разделе "Супербонусы и Кэшбэк".
Условия Акции Вами не соблюдены, так как в отчетный период с 07.12.2024 по 06.01.2025 указанный оборот не выполнен.
Произведено повышение процентной ставки, в соответствии с описанными Выше условиями.
В свою очередь, Банком Ваш вопрос был рассмотрен в индивидуальном порядке.
Процентная ставка была снижена.
Рекомендуем Вам выполнять все условия для ее сохранения в дальнейшем.
В случае повторного нарушения условий снижение ставки не будет представляться возможным.
С уважением, ПАО «Совкомбанк».
4 комментария
Добрый день. Действительно, для сохранения процентной ставки необходимо выполнять условие 5*10. Однако, для того чтобы тратить 10 тысяч в месяц, необходимо заранее позаботиться. Часто бывает , например, платеж не прошел, оформлен как перевод, не хватило 10 р. до 10 тысяч. Думаю, что необходимо тратить чуть больше 10 тысяч, дабы избежать возникновения таких ситуаций. Банк здесь ни в чем не виноват.
Да, такое условие есть, наверное, во всех кредитных договорах, и его легко выполнять, и отслеживать выполнение в МП. Смотрите в МП к концу срока - сколько покупок сделано и на какую сумму. Совкомбанк предлагает условие сохранения низкой ставки, клиент на него соглашается. Условие не выполняется - ставка повышается. Все просто, договорные отношения, никакого злого умысла. Я брала так 2 кредита, выполняла условие всегда, и никаких проблем!
