Карта ВТБ с выгодой на каждый день
Кредитные карты
Дебетовые карты
Кредитные карты с бесплатным обслуживанием
Виртуальные кредитные карты
Кредитные карты с моментальным решением
Регистрация бизнеса
Расчетно-кассовое обслуживание
Кредиты для бизнеса
Банковские гарантии
Лизинг
Эквайринг
ВЭД
Лучшие предложения для бизнеса
Уважаемый Автор!
Благодарим за обращение.
Перед подписанием документов Вы имеете право и обязанность ознакомиться с их содержимым, так как одновременно со своей подписью соглашаетесь со всеми условиями договора. На основании Заявления- оферты к Договору потребительского кредита, Банком был предоставлен дополнительный Лимит кредитования на приобретение товара/услуг согласно Вашему заявлению.
Согласно подписанному Вами заявлению на подключение Тарифного плана "«Спец Рассрочка Халва» на 12 месяцев" Вы были уведомлены о порядке взимания комиссии, условиях предоставления услуги и Тарифах комиссионного вознаграждения за подключение Тарифного плана. Подробная информация размещена на официальном сайте Банка.
Согласно Тарифам Банка предусмотрена комиссия за подключение Тарифного плана «Спец Рассрочка Халва» на 12 месяцев в размере 1.3% от суммы увеличенного Лимита кредитования, которая взимается при несоблюдении условий. Условия по минимальному обороту: осуществление 5 (пяти) и более расходных операций в любых торгово-сервисных предприятий, совокупная сумма покупок от 10 000 рублей как за счет собственных, так и за счет средств из лимита кредитования. За исключением операций по снятию/P2P-переводов за счет собственных средств, отмененных операций и/или возвратов. Условия необходимо соблюдать в течение срока действия увеличенного срока рассрочки.
В период с 20.11.2024 по 19.12.2024, указанное условие не было выполнено Вами, так как совершено покупок в меньшем количестве и на меньшую сумму. Начисление комиссии произведено корректно.
В свою очередь, Банк рассматривает каждое обращение Клиента в индивидуальном порядке. Информация о результате рассмотрения направлена Вам при помощи уведомления.
С уважением, ПАО «Совкомбанк»
9 комментариев
Доброго времени суток.Банк действительно очень хороший и всегда лоялен к клиентам,особенно при первых нарушениях.Обратитеть повторно в чат банка и попросите рассмотреть вашу ситуацию ещё раз.Я больше шести лет пользуюсь услугами этого банка и очень доволен.
Здравствуйте. Все условия, касающиеся банковских услуг, изложены в договоре с банком и доступны в мобильном приложении. Я пользуюсь картой Халва, и считаю, что условия весьма просты и понятны. Выполняя определенный оборот, вы получаете бонусы. Не стоит винить банк, если вы подписали договор, то есть согласились с установленными условиями, а затем не выполнили их по невнимательности. Лично я могу подтвердить, что Совкомбанк проявляет высокую степень лояльности к своим клиентам и в рамках данного отзыва проявит лояльность и ваш вопрос решится положительно.
