Помогли активировать промокод и рассказали о способе оплаты с рассрочкой
Обратился в чат через мобильное приложение 14.05.2025 С просьбой пояснить, каким образом я могу реализовать имеющийся у меня промокод. Оператор Алиса оперативно подключилась и сообщила, что применить промокод можно, зайдя в карту «Халва» / «Важно» / «Ввести промокод».
Возмещение баллов доступно только по покупкам у партнёров, совершённым за последние 2 месяца. Если таких покупок нет, возместить баллы не получится, и для этого необходимо сделать покупки у партнёров.
Чтобы проверить, является ли магазин партнёром, оператор рекомендовала зайти в приложении в раздел «Магазины», выбрать город, затем интересующую категорию магазина или воспользоваться поиском.
Также перед покупкой посоветовала обязательно проверить, по каким адресам магазин является партнёром. Для этого следует нажать на сам магазин, где я смогу увидеть партнёрские варианты оплаты и срок рассрочки.
Мне удалось применить промокод к покупке, совершенной 14.05.2025.
Выражаю благодарность Алисе за помощь в решении вопроса, а также за подробную информацию о способе оплаты с рассрочкой.
Дистанционное обслуживание