Страхование
Ипотека
Карты
Подбор кредитной карты
Кредитные карты
Дебетовые карты
Кредитные карты с бесплатным обслуживанием
Виртуальные кредитные карты
Кредитные карты с моментальным решением
Вклады
Бизнес
Регистрация бизнеса
Расчетно-кассовое обслуживание
Кредиты для бизнеса
Банковские гарантии
Лизинг
Эквайринг
ВЭД
Обучение
Игорь
Автор4 октября 2025
Оценка отклонена
Обман С компенсацией ресторанов в аэропорту
Являюсь участником ВТБ привелегия. Перед посещением ресторана по прилету во Внуково-уточнил по телефону втб 1000- когда можно компенсировать траты в нем. Ответили-СРАЗУ чек появиться в приложении. Оплатил, поел. Приехал домой. Дома поел еще), а чек так и не появился---обманщики. Звоню им с жалобой- ой. Извините-составили обращение. Зачем мне ваше-извините? Обещали — ВЫПОЛНЯЙТЕ! Ошиблись-компесируйте еще и свою некомпетентность помимо оплаты в ресторане. А сервис=ужасный, как всегда и был в втб
Дистанционное обслуживание
Проблема решенаМосква
Банк ВТБ
14 октября 2025
Здравствуйте!
Ранее могли быть недоступны услуги компенсации поездок на такси и питания в ресторанах аэропортов. Мы всё исправили, и функционал теперь работает.
Приносим извинения за возможные неудобства.
1 комментарий
, чтобы оставить комментарий.
Банк ВТБ
6 октября 2025
Здравствуйте!
Ваше обращение получено и находится на рассмотрении. Мы уведомим вас о результатах.
С уважением,
Команда ВТБ
