Страхование
Ипотека
Карты
Подбор кредитной карты
Кредитные карты
Дебетовые карты
Кредитные карты с бесплатным обслуживанием
Виртуальные кредитные карты
Кредитные карты с моментальным решением
Вклады
Бизнес
Регистрация бизнеса
Расчетно-кассовое обслуживание
Кредиты для бизнеса
Банковские гарантии
Лизинг
Эквайринг
ВЭД
Обучение
Виктория
Автор6 ноября 2025
Оценка отклонена
Сотрудник обманул клиентов
В офис ВТБ банка обратились мой дедушка и мама. Согласно ст. 1174 ГК РФ наследодатель имеет право на достойные похороны, которые возмещаются за счёт наследства. Дедушка решил сделать завещательное распоряжение в банке на мою маму. В итоге сотрудник банка вместо завещательного распоряжения, которое должно быть составлено согласно ст. 1128 ГК РФ, выдал обычную доверенность! Так сотрудник ещё уверял и доказывал, что придя в банк с этой доверенностью моя мама по закону может получить до 100 000 на похороны, но согласно п. 5 Ч. 1 Ст. 188 ГК РФ действие доверенности прекращается вследствие смерти гражданина выдававшего доверенность. То есть никаких денег на компенсацию похорон моя мама не получит. Зачем сотрудник банка обманул клиентов?
Обслуживание
Узловая
Банк ВТБ
6 ноября 2025
Добрый день!
Для проведения проверки по отзыву просим сообщить данные (ФИО полностью и дату рождения) вашего дедушки и вашей мамы, а также уточнить адрес офиса и дату их визита.
Информацию вы можете направить на наш адрес электронной почты SMedia@vtb.ru. В теме письма просим указать «Сравни 1020758».
С уважением,
Команда ВТБ
Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым
, чтобы оставить комментарий.
