Страхование
Ипотека
Карты
Подбор кредитной карты
Кредитные карты
Дебетовые карты
Кредитные карты с бесплатным обслуживанием
Виртуальные кредитные карты
Кредитные карты с моментальным решением
Вклады
Бизнес
Регистрация бизнеса
Расчетно-кассовое обслуживание
Кредиты для бизнеса
Банковские гарантии
Лизинг
Эквайринг
ВЭД
Обучение
Пользователь
Автор10 ноября 2025
Оценка отклонена
Неправомерный арест всех счетов
На меня в настоящий момент наложен арест в рамках исполнительного производства на определенную сумму. Все бы ничего, да у меня есть ерундовый долг на кредитной карте в размере около 30 тыс рублей. Банк мне по телефону неоднократно повторил — пока не будет погашена сумма ареста на счете, кредитную карту пополнить будет невозможно. Я спросил — если я пополню до конца сумму ареста, то смогу ли я закрыть свою кредитную карту? Мне сказали четко и несколько раз, что да вы сможете пополнить карту.
Сегодня утром, я пополнил свой счет на сумму, пишу оператору и мне начинают говорить обратное, что как только снимут арест со счета приставы только тогда я смогу пополнить кредитную карту, позвоните приставам — куда дозвониться вообще не реально.
Т. Е. Операторы банка впринципе не знают как поступить в этом случае и дают ложную информацию. Банк удерживает сумму сверх ареста на незаконных основаниях, не давая мне возможности закрыть его же обязательства! И это премиум обслуживание! Вы просто лучшие, я держал у вас достаточно серьезные суммы, но после этой ситуации мне ничего не остается как вывести все деньги со счетов и просто уйти от вас. Худший банк.
В другом банке, я сделал тоже самое и мне уже доступны все средства.
Я прошу закрыть мне кредитную карту, я закрою и на ней долг. Дайте мне уйти от Вас! Без последствий для меня потом
Дистанционное обслуживание
Москва
Банк ВТБ
10 ноября 2025
Добрый день!
В случае если у клиента имеется ограничение на счете, установленное на основании поступившего в Банк постановления судебного пристава, то для оплаты обязательств перед Банком клиенту необходимо разместить денежные средства сверх суммы установленного ограничения на счете.
На текущий момент денежные средства сверх суммы ареста на счет вашей кредитной карты не поступали. На мастер-счете размещена сумма менее суммы ареста, поэтому воспользоваться средствами, в том числе перевести их на счет кредитной карты, вы не можете.
С уважением,
Команда ВТБ
Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым
, чтобы оставить комментарий.
