Страхование
Ипотека
Карты
Подбор кредитной карты
Кредитные карты
Дебетовые карты
Кредитные карты с бесплатным обслуживанием
Виртуальные кредитные карты
Кредитные карты с моментальным решением
Вклады
Бизнес
Регистрация бизнеса
Расчетно-кассовое обслуживание
Кредиты для бизнеса
Банковские гарантии
Лизинг
Эквайринг
ВЭД
Обучение
Пользователь
Автор11 ноября 2025
Оценка отклонена
Пуш уведомления внезапно стали платными
11.11.2025 В 19:00 Пришло пуш уведомление о том, что с 12.11.25 Будет списана комиссия 99 руб за уведомления по операциям.
«Бедный, несчастный банк ВТБ разорится, если не спишет с моего счета 99 рублей! Рекламу будет не на что толкать по всем каналам! Даже самую короткую! »
Я позвонил оператору, но внятного ответа о причине введения данного побора так и не услышал. Попросил отключить услугу. Но оказалось, что этого сделать нельзя (мои данные давно не обновлялись). Для этого нужно явится в банк. Когда? Ночью? Отделений ВТБ у нас полно, даже в самой «глухой деревушке». И все отделения работают «круглосуточно». «Воспользуйтесь мобильным приложением» — сказал милый голос оператора. А если интернет не работает? Как это часто бывает. Тогда что? А если приложение не открывается? А времени не так много.
И это отношение к клиенту банка в котором я храню свои средства вот уже 15 лет. Банк, через который я получаю свою заработную плату! Да ещё и пенсионные отчисления.
Конечно, поковырявшись в своем айфоне нашел нужный раздел. Распрощался с «пушками».
Думаю, что пора прощаться с банком. БЕЖАТЬ, как можно скорее! А то ещё придумают, как обобрать клиента. Вот отделаюсь от кредита и сделаю ручкой.
В общем хороших слов о банке не осталось. Только одно КРОХОБОРЫ. Все вам мало денег!
Дистанционное обслуживание
Одинцово
Банк ВТБ
12 ноября 2025
Добрый день!
Сожалеем, что изменение тарифов вызвало у вас негативные эмоции.
Банк периодически вносит изменения в тарифы, что не противоречит действующему законодательству. Обо всех изменениях мы заблаговременно информируем клиентов на нашем сайте.
С 3 ноября для зарплатных клиентов изменилась комиссия за уведомления обо всех поступлениях и списаниях с карты, напоминания об автоплатежах и других событиях. Накануне даты списания мы направили вам уведомление со ссылкой на раздел управления услугой в ВТБ Онлайн. Уже через минуту после его получения вы отключили услугу.
Надеемся, что эти изменения не станут причиной прекращения сотрудничества с нами.
С уважением,
Команда ВТБ
Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым
, чтобы оставить комментарий.
