Страхование
Ипотека
Карты
Подбор кредитной карты
Кредитные карты
Дебетовые карты
Кредитные карты с бесплатным обслуживанием
Виртуальные кредитные карты
Кредитные карты с моментальным решением
Вклады
Бизнес
Регистрация бизнеса
Расчетно-кассовое обслуживание
Кредиты для бизнеса
Банковские гарантии
Лизинг
Эквайринг
ВЭД
Обучение
Елена
Автор26 февраля
Оценка отклонена
ВТБ не видит продление договора ипотечного страхования
Продлила и оплатила страховку по ипотеке в Ингосстрахе 13.01.2026. На сегодняшний день банк ВТБ этого продления не видит. Прошлый договор истек 19.02.2026. Переписка с банком мною ведется уже вторую неделю. Заканчивается все одинаково — очередной оператор в чате обещает, что «передаст информацию». На передачу информации они берут 30 дней (!). Прошу помощи. Очевидно, что вопрос не решается. Им никто не занимается.
Дистанционное обслуживание
Проблема решенаМосква
Банк ВТБ
27 февраля
Добрый день!
На текущий момент в программном комплексе банка имеется информация о вашем страховании жизни и недвижимости на текущий период.
Просим проверить отображение страховых договоров в личном кабинете ВТБ Онлайн в разделе "Страхование" и сообщить результат в комментариях к отзыву.
С уважением,
Команда ВТБ
1 комментарий
, чтобы оставить комментарий.
Елена
Автор27 февраля
Информация о продлении полиса отобразилась, спасибо.
