logo
Ещё
icon
Анастасия
Автор
29 апреля
Помощь с приложением
Долго не могла зайти в ВТБ Онлайн — старый пароль забыла, новый не сохранился. Думала, придётся звонить или в офис идти, но решила сначала написать в чат поддержки. И тут меня встретил бот. Честно, сначала расстроилась — думала, буду бегать по кругу. Но этот бот оказался на удивление толковым: сам предложил как можно сбросить пароль, в банкомате, в отделении банка или по биометрии. Без ожидания оператора, за пару минут справился. Удивительно, что техподдержка через бота реально помогает, а не только ссылки кидает. Спасибо разработчикам. Теперь даже не знаю, надо ли к оператору переходить
Дебетовые карты
ПроверенДимитровград
icon
Банк ВТБ
29 апреля

Добрый день!

Хотим также взаимно вас поблагодарить за высокую оценку!

Уверены, что в будущем наше сотрудничество будет исключительно положительным. Спасибо вам за то, что являетесь клиентом нашего Банка, мы это действительно ценим.

С уважением,

Команда ВТБ

Ответить

Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым

, чтобы оставить комментарий.

Другие отзывы

Оставьте отзыв

Оцените свой опыт или решите проблему у нас на сайте
Представленная информация является субъективным мнением пользователя и не отражает мнение сервиса Сравни