Марина Никитина
28 октября 2014
Оценка отклонена
Решение о выдаче ипотеки
Добрый день, 24.10.2014 Подавала заявку на ипотеку в офисе ВТБ24 в г. Казань, Мавлютова 17. Подала анкеты и полный пакет документов, смутило, что сотрудник офиса забрал все бумаги, не проверив правильность заполнения анкет, не проверив полноту пакета, и даже отказывалась брать документы, которые представлены как рекомендуемые к подаче. Сказала, что заявку будут заводить в понедельник, и ответ будет в течении 3-4-х рабочих дней. Позвонили из банка в понедельник с отказом в ипотеке. Вопрос: действительно ли рассматривалась заявка?
ВТБ
Ипотека
Казань
Пользователь
28 октября 2014
Добрый день, Марина!
Для рассмотрения описанной ситуации, просим сообщить Ваши ФИО (полностью) и дату рождения.
Информацию Вы можете направить по адресу [email protected]. В теме письма необходимо указать «Сравни.ру», а в тексте привести прямую ссылку на Ваш вопрос (или скопировать его и вставить в тело письма).
С уважением, ВТБ 24 (ПАО).
Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым
чтобы оставить комментарий.
Другие отзывы
Оставьте отзыв
Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в Банке ВТБ
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте
