Татьяна
16 декабря 2014
Являюсь зарплатным клиентом, брала потребительский кредит в 2010 году 300 тыс. Руб. В ВТБ и такую же сумму в Сбербанке. Все выплатила. Хочу отметить, что ВТБ оказался лучшим банком!
От страховки отказалась через пару месяцев после получения кредита в банке, без проблем. А вот Сбербанк взял страховку себе сразу, еще при получении 27000 руб. При частичном досрочном погашении кредита в ВТБ оставили, по моей просьбе, сумму ежемесячного платежа прежнюю. А при такой же ситуации в Сбербанке, все оказалось хуже.
И еще, читая другие отзывы о плохом качестве обслуживания, хочется отметить, что при моем обращении в офисы банка, сотрудники всегда вежливы и приветливы. И смс всегда приходят вовремя. НИ КАКИХ НАРЕКАНИЙ! Лучший банк!
ВТБ
Кредиты наличными
ПроверенСанкт-Петербург
Пользователь
16 декабря 2014
Добрый день, Татьяна!
Благодарим Вас за положительный отзыв и высокую оценку.
Мы рады, что качество обслуживания в банке оставило у Вас положительные впечатления.
С уважением, ВТБ 24 (ПАО).
1 комментарий
чтобы оставить комментарий.
Антонина
11 января 2015
всем здравствуйте! Прочла отзывы о банке и не верю ни одному слову плохому .Я много лет кредитуюсь в банке и ни разу не разочаровалась. Сама работаю в банке и мой банк мне отказывает в кредите. В ВТБ-24 были моменты,когда не могла внести платеж в полном обьеме ,но мне звонил автоинформатор и вежливо напоминал о задолженности.Я очень благодарна банку и надеюсь что он и сейчас не откажет мне в кредите.Спасибо всем сотрудникам в офисе "Алеутский"
Другие отзывы
Оставьте отзыв
Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в Банке ВТБ
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте