
Константин
, клиент Сравни
АвторКак обманывают клиентов
21.04.16 Взял кредит в Банке Москвы № 00031/15/00461-16 на сумму 600000 руб на 3 года и страховка 40000 тысяч. 25.04.19 Последний платеж должен был быть 23764.88 Руб. Но так как внес 21.05.16 Внес 176389.00 Руб, то срок сократили до 25.05.18 Последний платеж должен был быть 3256.02 Руб.
Все платил вовремя, так как банк снимал деньги сам с зарплатной карты. В конце мая на карте оставил 3500 руб на всякий случай для снятия денег банком. В итоге сняли все 3500. Пришел аванс на карту 5000 руб и его тоже сняли. Стали звонить с банка ВТБ (произошло слияние Банка Москвы и Банка ВТБ) и говорить, что у меня долг 18800 тыс. 5000 Тыс сняли и осталось 13800 тыс.
Я пришел в банк ВТБ, чтобы все выяснить. Написал претензию. Показывают мне свой график без печатей и последний платеж на 25.05.18 Составляет 22163.39 Руб. Сказали рассмотрят претензию в течении месяца. Пришлют письменный ответ и пока ничем помочь не могут. Позвонил на горячую линию и сказали вообще в течении 2х недель. Разные люди говорят по-разному. Через пару дней начинают меня засыпать звонками по телефону, когда вернете долг?
В общем прошел почти месяц и результатов 0. При этом звонят каждый день и просят вернуть долг, угрожают испорченной кредитной историей мне и моим членам семьи.
Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым