Павел
11 октября 2021
Оценка отклонена
Мошенничество
Неуважаемый ВТБ банк, моей супруге несколько месяцев назад позвонили мошенники, назвали все её данные и сказали сколько сейчас на счету находится денег, с точностью до копейки, исходя из этого моя беременная супруга им поверила. Ее попросили перевести все деньги на другой счет, что бы их заморозить, так как сейчас на на её аккаунте «втб онлайн» происходят мошеннические действия. Она перевела, так как подумала что никто не может знать личные данные клиента банка, кроме самого банка. Через 15 минут после этого жене перезвонили те же самые люди и сказали что на нё взят кредит в размере 800000.Собственно откуда взялся кредит и как мошенники узнали все её данные, продаете данные пользователей? Другого варианта я не вижу
ВТБ
Другие услуги
Томск
Другие отзывы
Оставьте отзыв
Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в Банке ВТБ
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте
1 комментарий
Добрый день. Сожалеем, но в данном случае Супруга сама дала свое согласие на перевод денег, банк в этом случае помочь ничем не может. Вам необходимо обратиться в правоохранительные органы. Оценку отклоняем.