logo
Ещё
icon
Виктор
20 октября 2022
Введение в заблуждение.
Получил дебетовую карту 20.09.2022 В г. Великий Новгород. Очередь нереально долгая, ждал около часа. Получил карту, активировал ее, так как мне сказали. Установили приложение. Сразу в банке положил деньги через банкомат, совершил первую покупку в тот же день. В общем, выполнил все условия акции " оформи мультикарту ВТБ и получи 1000р после первой покупки». Через 30 календарных дней обратился в чате с вопросом о поощрении и получил ответ, что фонд поощрения исчерпан. Я возмущён и раздосадован таким поведением банка! Это просто грубый развод!
Дебетовые карты
Проблема решенаВеликий Новгород
icon
Банк ВТБ
20 октября 2022

Здравствуйте! Акция «Оформи Мультикарту ВТБ и получи 1000 рублей после первой покупки» продолжает действовать, призовой фонд не исчерпан. Для того чтобы мы могли проверить информацию по ситуации с выплатой вознаграждения, а также предоставленную вам консультацию в чате, просим сообщить ваши ФИО (полностью), дату рождения и дату обращения в чат. Данные просим направить на SMedia@vtb.ru с указанием темы письма «Сравни 564085». Мы обязательно проведем анализ и предоставим вам ответ. С уважением, Команда ВТБ

Ответить

2 комментария

, чтобы оставить комментарий.
icon
Банк ВТБ
9 ноября 2022

Добрый день! Денежные средства зачислены на ваш счет. Приносим извинения за доставленные неудобства.

icon
Юлия Цветкова
Модератор Сравни
9 ноября 2022

Виктор, добрый вечер! Учитывая благоприятное разрешение сложившейся ситуации, возможно, вы хотели бы изменить оценку по отзыву на более высокую?

Другие отзывы

Оставьте отзыв

Оцените свой опыт или решите проблему у нас на сайте
Представленная информация является субъективным мнением пользователя и не отражает мнение сервиса Сравни