Страхование
Ипотека
Карты
Подбор кредитной карты
Кредитные карты
Дебетовые карты
Кредитные карты с бесплатным обслуживанием
Виртуальные кредитные карты
Кредитные карты с моментальным решением
Вклады
Бизнес
Регистрация бизнеса
Расчетно-кассовое обслуживание
Кредиты для бизнеса
Банковские гарантии
Лизинг
Эквайринг
ВЭД
Обучение
Артем
, клиент Сравни
Автор23 января 2023
Не дают сделать полное досрочное погашение автокредита
С 23 декабря 2022 не дают сделать полное досрочное погашение автокредита, в приложении эта функция по именно данному кредиту не работает, в офисе тоже не смогли назначить дату погашения, в поддержке клепают обращения и потом пишут на них отписки, что они там что-то решают, за это время ушло уже 2 человека желавших купить машину и продали ту что хотел купить я. Никогда больше не свяжусь с этой шарагой
Автокредиты
Проблема решенаМосковский
Банк ВТБ
23 января 2023
Здравствуйте!
Ситуация рассматривается в рамках вашего обращения CR-10178014. Просим дождаться ответа Банка. Мы со своей стороны обещаем предпринять меры для скорейшего рассмотрения вопроса.
С уважением,
Команда ВТБ
2 комментария
, чтобы оставить комментарий.
Банк ВТБ
1 февраля 2023
Добрый день!
Мы провели исправительные мероприятия, кредит закрыт.
Приносим извинения за сложившуюся ситуацию и доставленные неудобства.
Юлия Цветкова
Модератор Сравни
3 февраля 2023
Артем, добрый вечер! Учитывая благоприятное разрешение сложившейся ситуации, возможно, вы хотели бы изменить оценку по отзыву на более высокую?
