Страхование
Ипотека
Карты
Подбор кредитной карты
Кредитные карты
Дебетовые карты
Кредитные карты с бесплатным обслуживанием
Виртуальные кредитные карты
Кредитные карты с моментальным решением
Вклады
Бизнес
Регистрация бизнеса
Расчетно-кассовое обслуживание
Кредиты для бизнеса
Банковские гарантии
Лизинг
Эквайринг
ВЭД
Обучение
Дмитрий
Автор29 июля 2023
Оценка отклонена
Имел неосторожность завести бизнес карту от ВТБ
Собственно вот, имел неосторожность завести бизнес карту от ВТБ.
Как ИП давно работаю с ВТБ и в целом был доволен обслуживанием, тарифами и общим уровнем сервиса.
Но вот пришла идея открыть к расчетному счету бизнес карту, это же удобно. , Современный технологичный банк.
Однако реальность оказалась безжалостной и суровой.
Мало того, что баланс по карте в мобильном приложении и история платежей обновляется с задержкой в 4-5 дней, и реально нельзя понять актуальный остаток, а информация о балансе карты на главном экране отличается от баланса, если смотреть карточный счет.
А сегодня случился довольно забавный казус.
Видимо ВТБ объявил секретную акцию умножения остатка на 7х?
После перехода в личном кабинете к остатку карты баланс чудесным образом увеличивается почти в 7 раза.
В моем случае с 24 тыс. Руб. До 171 тыс. Руб.
И собственно только один вопрос к ВТБ — ну как так-то?
Мобильное приложение
Москва
Банк ВТБ
31 июля 2023
Здравствуйте!
Чтобы мы могли провести проверку по описанной вами ситуации просим сообщить ИНН, наименование организации и адрес обслуживающего офиса.
Информацию вы можете направить на наш адрес электронной почты SMedia@vtb.ru
В теме письма просим указать «Сравни 639180».
С уважением,
Команда ВТБ
1 комментарий
, чтобы оставить комментарий.
Луиза Елисеева
Модератор Сравни
22 августа 2023
Добрый день. Оценку отклоняем до предоставления данных по запросу банка.
