
Анастасия
, клиент Сравни
АвторПроблемы при оформлении военной ипотеки
Оформляли военную ипотеку, выбирали между ВТБ и другим банком. Сначала скинули официальный ответ, что добавят дисконт 0,3% При оформлении электронной регистрации сделки. Повелись на скидку. Оформили оценку объекта в ВТБ, и отослали необходимые документы. И началось. То один препон с их стороны, то другой, и главное не звонят, не дают номер менеджера для оперативной связи, переписка шла через электронную почту, но и то отвечали только после нескольких дубляжей сообщений на почте. В итоге выяснилось, что при военной ипотеке не будет дисконта. Вопрос- зачем изначально вводили в заблуждение? Но и помимо этого куча не понятных нюансов, не обоснованных со стороны ВТБ. Обратной связи от них нет, хоть из Любой, «безвыходной» По мнению ВТБ мы предлагали адекватный, законный выход. Абсолютно не советую данный банк.