logo
Ещё
icon
Мария
, клиент Сравни
Автор
24 июля 2024
Оценка отклонена
***** С акцией Пригласи друга
Оформила карту Втб, к ней же полагался платёжный стикер. Курьер уверил, что платить можно и картой, и стикером. Деньги на счету принадлежат им обоим. Я спросила про акцию Пригласи друга, курьер все объяснил. Приглашаю друга. Он в день оформления карты совершает покупку на Озон, на следующий день оплачивает лекарства стикером. Сумма 5000 набрана. И тут — ТА Дам — на вопрос, когда будет вознаграждение? — Его не будет, платить надо было только картой. Очень мило! А откуда я бы узнала об этом? В условиях акции не прописано, что нельзя платить стикером. На вопрос об условиях акции курьер также не сказал, что стикером нельзя. Счёт у них один. Считаю это введением в ***** и *****. Не хорошо начинать сотрудничество с таких моментов
Дебетовые карты
Проблема решенаЯрославль
icon
Банк ВТБ
26 июля 2024

Добрый день!

Мы провели проверку по вашему отзыву. Факт некорректной консультации со стороны курьера не нашел своего подтверждения. Карта и платежный стикер действительно привязываются к одному счету и платить в торгово-сервисных предприятиях можно как одним, так и другим продуктом.

Отправляя приглашение другу, вы подтвердили, что ознакомлены и согласны с правилами акции «Рекомендуй и получай». Оформляя заявку, друг также подтвердил, что ознакомлен и согласен с правилами.

Согласно правилам акции, для получения вознаграждения рефереру необходимо рекомендовать рефералу продукт (Дебетовая карта, Кредитная карта, Дебетовая карта в рамках зарплатных зачислений), а рефералу открыть рекомендованный продукт по уникальной ссылке и совершить покупку по карте на общую сумму не менее 5000 руб. не позднее 30 (тридцати) календарных дней с момента оформления заявки.

Отметим, что по реферальной ссылке не предусмотрен заказ платежного стикера, а также правилами акции не предусмотрено совершение операций с использованием платежного стикера для участия в акции.

Надеемся на ваше понимание!

С уважением,

Команда ВТБ

Ответить

Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым

, чтобы оставить комментарий.

Другие отзывы

Оставьте отзыв

Оцените свой опыт или решите проблему у нас на сайте
Представленная информация является субъективным мнением пользователя и не отражает мнение сервиса Сравни