logo
Ещё
icon
Эльвира
Автор
16 сентября 2024
Оценка отклонена
О***** «Приведи друга»
В конце июля пригласила нового клиента по акции «Пригласи друга». Условие было совершить покупки другу на сумму от 5000 в течение 30 дней. После нескольких покупок оказалось, что ни одну покупку не зачислили, якобы «не подходят категории». В итоге засчитали несколько покупок в августе на сумму более 5000. После долгих выяснений другу подтвердили, что условия выполнены! В сентябре ему выплатили 1000, а мне, как пригласившему его-нет. В чате на вопрос, почему нет выплаты, дали ответ, что мне выплата не положена, т. К. Я якобы «не совершила „регулярные покупки“ в августе! Что такое „регулярные покупки“, какова их сумма и почему это озвучили только после выполнения всех условий другом, абсолютно непонятно. В чате ответили, что „им очень жаль“ и посоветовали „пригласить еще кого-то и выполнить условия“! Всё очень нечестно и непрозрачно, очень разочаровалась в этом банке. Я давний многолетний клиент этого банка, выплатила ипотеку в нем, регулярно открываю вклады, не думала, что они такие *****. Из-за этой тысячи потеряют многолетнего клиента и приведенного друга тоже потеряют. Никому и никогда больше не порекомендую их мошеннические „акции“ и все члены семьи тоже больше не будут их клиентами. Приглашала не раз в другие банки друзей, и всё было прозрачно, условия были легковыполнимы и выплачивалось всё честно и быстро. П*****, одним словом.
Другие услуги
Казань
icon
Банк ВТБ
21 сентября 2024

Добрый день!

Информируем, что в п. 8.2 правил акции «Рекомендуй и получай» описаны следующие условия получения вознаграждения реферером:

- рефереру необходимо рекомендовать рефералу продукт в период участия в промо-акции;

- реферер совершил покупку в течение 90 (девяноста) календарных дней до выполнения условий получения вознаграждения, согласно п.8.3 и п.8.4, рефералом.

Мы проверили выписку по вашему счету и установили, что вы не совершали покупки в течение 90 календарных дней до выполнения условий получения вознаграждения рефералом, а значит не выполнили условия получения вознаграждения.

Информацию о необходимости оплаты покупок картой ВТБ для получения вознаграждения мы выделили в голубую рамочку при входе в раздел "Реферальная программа" по кнопке "Приведи друга" в ВТБ Онлайн. Не заметить ее невозможно.

Отметим, что до момента формирования реферальной ссылки (нажатия кнопки "Рекомендовать") в личном кабинете ВТБ Онлайн вы подтвердили, что ознакомлены и согласны с правилами акции.

Сожалеем, что вы невнимательно ознакомились с правилами акции, однако каких-либо нарушений со стороны банка нет.

С уважением,

Команда ВТБ

Ответить

Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым

, чтобы оставить комментарий.

Другие отзывы

Оставьте отзыв

Оцените свой опыт или решите проблему у нас на сайте
Представленная информация является субъективным мнением пользователя и не отражает мнение сервиса Сравни