logo
Ещё
icon
Наталья
Автор
21 января 2014
14⁄ 02⁄ 13 г. Получила навязанную крединую карту банка ВТБ24 (несколько месяцев звонил представитель банка просил получить карту).
За годовое обслуживание заплатила 1500 руб. , Т. Е. За период с 14⁄ 02⁄ 13– 14⁄ 02⁄ 14 г. Картой в 2014 году не пользовалась. 21⁄ 01⁄ 14 Г. Обратилась в банк для закрытия карты, но мне сообщили, что необходимо заплатить за следующий год обслуживания 3000 руб. Объяснение, что я закрываю карту и пользоваться ей не буду, что еще год не прошел с момента получения карты — не принимают. Объясняют, что комиссия за следующий год списывается за 45 дней до окончания текущего года, независимо от того будете Вы пользоваться ей или нет. Это обязательное условия банка ВТБ. При получении карты об этом, конечно, ничего не говорили. Придется тратить время и обращаться в соответствующие органы.
Кредитные карты
ПроверенКемерово
icon
21 января 2014

Добрый день!<br />Для рассмотрения описанной ситуации, просим сообщить Ваши ФИО (полностью), дату рождения, и номер карты (последние 4 цифры).<br />Информацию Вы можете направить по адресу SM2@vtb24.ru <br />В теме письма необходимо указать «Сравни.ру», а в тексте привести прямую ссылку на Ваш вопрос (или скопировать его и вставить в тело письма).<br />С уважением, ВТБ 24 (ЗАО).

Ответить

Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым

, чтобы оставить комментарий.

Другие отзывы

Оставьте отзыв

Оцените свой опыт или решите проблему у нас на сайте
Представленная информация является субъективным мнением пользователя и не отражает мнение сервиса Сравни