Страхование
Ипотека
Карты
Подбор кредитной карты
Кредитные карты
Дебетовые карты
Кредитные карты с бесплатным обслуживанием
Виртуальные кредитные карты
Кредитные карты с моментальным решением
Вклады
Бизнес
Регистрация бизнеса
Расчетно-кассовое обслуживание
Кредиты для бизнеса
Банковские гарантии
Лизинг
Эквайринг
ВЭД
Обучение
Весенние скидки от EdproРеклама ООО "МАДПО". ИНН 7734432085. erid 2W5zFG3EmnR
Нейросети
Программирование и IT
ДизайнБизнес и менеджмент
Аналитика и Data Science
Маркетинг и продажи
Хобби и творчество
Андрей
Автор29 ноября 2024
Оценка отклонена
В декабре 2024 года решил сделать Догосрочный вклад.
В декабре 2024 года решил открыть Долгосрочный вклад. Пришёл в отделение, оператор заполнила все бумаги. Половина суммы на долгосрочный, а половина на три месяца. Оператор сказала, что деньги,
с карты на счет переведут только через три дня. Через три дня половина суммы появляются на вкладе. Вторая сумма через два дня тоже появляется на долгосрочном. Иду в банк. Спрашиваю как так получилось? Та же оператор говорит не знаю. И тут начинается самое интересное! Говорю, ну давайте закроем вклад (прошла только неднля) и откроем такой же, но другой. Нет. Если я открывал такой вклад, то такой же уже нельзя. Тогда говорю, хорошо тогда давайте совсем закроем этот вклад я пойду в другой банк сделаю вклад. Долго они все искали и обзванивали как правильно написать заявление. Нашли, написали. Оператор сказала в течении трёх дней деньги вернут. Прошла неделя! Пошёл в банк. И выясняется. Моё заявление ещё даже не дошло куда-то там. Позвал старшего. И вот тут выясняется, что деньги вернут в течении 14- 60ти дней! То есть мои деньги в ВТБ пролежат без процентов более двух месяцев! Свои деньги мне вернут просто через два месяца. А вы говорите телефонные м********. Вот где. Беспредел. !
Вклады
Москва
Банк ВТБ
3 декабря 2024
Здравствуйте!
Для проведения проверки по отзыву просим сообщить ваши ФИО (полностью), дату рождения, адрес офиса, в который вы обращались, и дату обращения.
Информацию вы можете направить на наш адрес электронной почты SMedia@vtb.ru
В теме письма просим указать «Сравни 903533».
С уважением,
Команда ВТБ
2 комментария
, чтобы оставить комментарий.
Нели
Модератор Сравни
3 декабря 2024
Добрый день, Андрей! Для идентификации, напишите, пожалуйста, ваши полные ФИО и дату рождения в поле «Дополнительные данные» либо пришлите на moderator@sravni.ru с ссылкой на отзыв. По какому адресу обращались в офис банка?
Нели
Модератор Сравни
12 декабря 2024
Добрый день, оценку отклоняем до предоставления данных по запросу модератора.
