logo
Ещё
icon
Елена
, клиент Сравни
Автор
29 ноября 2024
Оценка отклонена
Исчез накопительный счёт вместе с деньгами
14. 11 Открыла накопительный счёт в мобильном приложении, и перевела на него 21200 рублей, в онлайн банке между своими счетами, сегодня 29.11 В очередной раз решила пополнить счёт, но счёт каким-то образом исчез вместе с моими деньгами. Обратилась в техподдержку поддержки банка, девушка составила претензию, и решении этой претензии срок до 20.12, Но деньги мне нужны сейчас, почему я должна ждать почти месяц, что бы мне вернули мои личные деньги, и вернут ли их вообще. Так бы кредиты исчезали.
Вклады
Нижний Тагил
icon
Банк ВТБ
3 декабря 2024

Здравствуйте!

Для проведения проверки по отзыву просим сообщить ваши ФИО (полностью) и номер обращения.

Информацию вы можете направить на наш адрес электронной почты SMedia@vtb.ru

В теме письма просим указать «Сравни 903616».

С уважением,

Команда ВТБ

Ответить

1 комментарий

, чтобы оставить комментарий.
icon
Нели
Модератор Сравни
12 декабря 2024

Добрый день, оценку отклоняем до предоставления данных по запросу представителя банка.

Другие отзывы

Оставьте отзыв

Оцените свой опыт или решите проблему у нас на сайте
Представленная информация является субъективным мнением пользователя и не отражает мнение сервиса Сравни