Добрый день!
Спасибо за отзыв! Нам важно получать обратную связь от наших Клиентов. Спасибо, что поделились своими впечатлениями! Будем и дальше стараться вызывать только положительные эмоции!
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым
Другие отзывы
В декабре через онлайн чат мобильного приложения Халва Совкомбанка пыталась решить проблему с выводом первых денег, которые заработала дочка на детской Бирже Амбассадоров за выполнение творческих заданий.
Баллы то пришли на Халвенка, а как их обменять на рубли и вывести я не понимала, но благодаря оператору все получилось сделать. Как оказалось надо…
С удовольствием пользуюсь услугами банка, устраивает карта рассрочки Халва. Оплачиваю услуги ЖКХ в мобильном приложении, решил уточнить есть ли комиссия за платежи и каокй кэшбэк я получу за оплату своими средствами. Обратился в чат поддержки клиентов. Несмотря на позднее время мне мгновенно ответил бот, затем подключилась специалист Виктория и оперативно…
ЧитатьВ Совкомбанке помимо основных правил начисления бонусов и кэшбэка, есть лента акций в различных магазинах. Их довольно много, регулярно меняются. Не всегда нахожу время пролистать список. Вообщем выбрал, одна первая покупка в этом месяце в Аптеке Планета Здоровья премируется 50% от суммы покупки. После покупки, прошло несколько недель. Вспомнил про…
ЧитатьПользуюсь этим банком 2 года, хороший банк, брала в кредит телефон, в приложении всё показано, платежи, проценты маленькие! Первый платёж был просрочен, и списали большую сумму чем платёж, я обратилась в онлайн чат, оказалось что подключена страховка платежа за отдельную стоимость, оператор все объяснила, я попросила отключить услугу, все быстро решили,…
Читать