
Добрый день!
Благодарим, что отметили положительные стороны нашего сервиса!
Понимаем, что изменения в способах оплаты могли доставить неудобства и сожалеем, что вам пришлось с ними столкнуться!
Оплата по реквизитам поступает в течение 5 рабочих дней. После поступления оплаты информация в личном кабинете корректируется в соответствии с датой поступления средств на счет компании. Фиксирование информации об оплате службой поддержки необходимо, чтобы в процессе поступления средств вам не поступали звонки на просроченной задолженности и не происходило списаний. После поступления оплаты ваш договор был закрыт
Для нас важна обратная связь от клиентов и мы направили все усилия на возврат способа оплаты через Сбербанк онлайн без комиссии. Рады сообщить, что данный способ вновь доступен в прежнем режиме!
Если у вас остались какие-либо вопросы, пожалуйста, сообщите нам о них любым удобным для вас способом. Мы будем рады помочь!
С уважением, команда Joymoney