
В ответ на Ваше обращение Микрофинансовая компания «Быстроденьги» (Общество с ограниченной ответственностью) (далее – Компания) сообщает следующее: До направления заявки на получение микрозайма на рассмотрение Компании, заемщик обязан ознакомиться со всеми клиентскими документами. При подписании договора займа заемщик подтверждает, что ознакомлен и согласен с указанными документами. Вами был оформлен дополнительный продукт, за который произошло списание денежных средств. Информация о нем отображается на экране при оформлении, а также в заявлении на выдачу микрозайма. В рамках работы с Вашим отзывом денежные средства в сумме 2000 руб., отправлены на реквизиты карты указанной при зачислении займа, необходимо ожидать поступления.
Добрый день, Алексей! Мы хотели бы разобраться в ситуации. Уточните, пожалуйста, отдельным комментарием к отзыву при оформлении займа была ли вами дополнительно оформлена услуга "Кредитный отчет"? Если нет, удалось ли решить вопрос с компанией и получить возврат денежных средств?
Допов я не оформлял, деньги были зачислены и тут же списана сумма в размере 20% от займа. От услуги можно отказаться. Отказ рассматривают в течении 7 дней и столько же времени возможно прийдется ждать возврата денег!