Обошёлся без лишних списаний, спасибо поддержке
Оформлял вечером через приложение. Паспорт и селфи с ним и всё. Одобрили 15 тысяч, но с карты тут же ушло 3000, оказалось, услуга «Кредитный рейтинг» автоматически подключилась. Не стал ждать, набрал в чат. Оператор ответил быстро, отменил услугу, деньги вернули через пару минут. Долг закрывал через пару дней, нашёл способ без комиссии, через приложение не платил. В итоге отдал ровно сумму займа. Если сразу смотреть, какие галочки снимать и при списании не молчать работает нормально.