Заключала договор ипотеки с Альфа банком. Банк направил смс сообщение о контакто... ЧитатьЗаключала договор ипотеки с Альфа банком. Банк направил смс сообщение о контактом лице по сопровождению сделки ипотеки. Сопровождение сделки осуществлялось через мессенджер Макс. В мессенджере менеджер уточнил что далее сопровождением сделки будет заниматься иной менеджер. Я обратилась в поддержку Альфа банка для подтверждения персональных данных нового менеджера по сопровождению сделки в мобильном приложении 03.09.2026 В 12:28. В 13.10 Мне были подтверждены персональные данные нового менеджера и я со спокойной душой в этот же день заключила сделку ипотеки. Спасибо банку за оперативное предоставление обратной связи до сделки.
Брал ипотеку с помощью этого банка, скажу честно не пожалел, зарплата у меня не ... ЧитатьБрал ипотеку с помощью этого банка, скажу честно не пожалел, зарплата у меня не особо большая, но дом снимал хороший для своей семьи, рекомендую!
Пишу отзыв, спустя год. Брали кредит под залог недвижимости, проучилось более вы... ЧитатьПишу отзыв, спустя год. Брали кредит под залог недвижимости, проучилось более выгодное предложение чем по потребительскому кредиту. Брали крупную сумму, 3 миллиона, сравнивали с другими предложениями банков, выбрали в Альфа так как условия и особенно срок нас полностью устроили. 48 Месяцев Дополнительно перевела активный счет в банк и теперь получаю кешбек за ежедневные траты.
Сентябре 2024 года мы с супругой решили улучшить жилищные условия и взяли ипотек... ЧитатьСентябре 2024 года мы с супругой решили улучшить жилищные условия и взяли ипотеку по госпрограмме «Семейная ипотека» в Альфа-Банке. У нас двое детей, поэтому условия нам подошли: ставка 6% годовых на 30 лет. До этого я был только держателем дебетовой карты, с крупными кредитами не сталкивался, поэтому было много сомнений и вопросов.
С каким вопросом обращался: 20 сентября я позвонил на горячую линию Альфа-Банка по номеру 8 800 200-00-00 — хотел уточнить, подходим ли мы под программу, какие нужны документы и можно ли всё оформить без посещения офиса. Переживал, что в справке 2-НДФЛ не хватает суммы для одобрения.
Как помогли: Сотрудница Екатерина (имя можете заменить) ответила быстро, всё объяснила доступно, без сложного банковского жаргона. Сказала, что для подтверждения дохода можно принести не только 2-НДФЛ, но и справку по форме банка — это нас спасло. Также уточнила, что первоначальный взнос должен быть от 30,1%, а минимальная сумма кредита — 600 тысяч рублей. Подсказала, что квартира должна быть только у аккредитованного застройщика, и программа действует до 31 декабря 2030 года.
В итоге подали заявку онлайн, через 2 дня пришло одобрение. Всё подписали в электронном виде через приложение «Альфа-Мобайл», даже в офис ехать не пришлось. Через год уже пришло уведомление по страхованию жизни и здоровья — банк напомнил вовремя.